CSS/JavaScript Drop Down Menu Script
Webmaster Links

سیستم نوبت دهی صف Neda-Q

امروزه سيستم های نوبت دهی اتوماتيک در دنيا از جايگاه ويژه ای برخوردار می باشند .کاربرد این نوع سیستم ها برای تمامی مراکزی که تعدد ارباب رجوع دارند بسیار مفید و لازم است . تحقیقات نشان داده است که سیستم نوبت دهی نه تنها به راندمان کار سازمان می افزاید بلکه از تاثیرات منفی روحی و روانی در محیط کار به میزان قابل ملاحظه ای می کاهد . با وجود سيستم نوبت دهی در شعب، ارباب رجوع از طريق پانل نصب شده در ورودی نوبت خود را بصورت اتوماتيک دريافت کرده و تا زماني که شماره دريافت شده از طريق سيستم اعلام نشده است به باجه يا باجه ها مراجعه نخواهد کرد که این امر باعث القاء نظم، امنیت و آرامش در محیط کار و تحقق اهداف دولت الکترونیک می گردد از دیگر مزایای سیستم نوبت دهی می توان به اختصار به موارد ذیل اشاره کرد :

1- بالا بردن سرعت و راندمان کار
2- القاء نظم و آرامش در محيط کار
3- ارائه سرويس بهتر به مشتريان
4- کاهش تعداد باجه ها بدون کاهش راندمان
۵- ايجاد انگيزه بين کارمندان جهت بهبود کار
6- اختصاص پاداش به کارمندان بر اساس گزارشات دقيق سيستم
7- ارائه انواع گزارشات از باجه ها و صفوف جهت تصميمات مديريتی و . . . . .



برای دسترسی به فایل های آموزشی نوبت دهی اینجا کلیک کنید


انواع سيستم های نوبت دهی شرکت نداپرداز

شرکت نداپرداز انفورماتيک دارای 8 نوع مختلف سيستم نوبت دهی هوشمند می باشد که هريک دارای قابليت های نرم افزاری و سخت افزاری متفاوتی هستند و برحسب نوع نياز در سازمان های مختلف مورد استفاده قرار می گيرند .
دريک تقسيم بندی کلی سيستمهای نوبت دهی موجود در دنيا را می توان به دو دسته تقسيم نمود:

nonpcbase
nonpcbase

NON PC-Based System

NQ-4500(Wreless - GSM)

NQ-4600(Wireless - Touch)

NQ-4700(Wireless - Touch - GSM)

NQ-5000

NQ-6000

NQ-8000(Wreless)

PC_Based System

NQ-3000

NQ-3200

NQ-3400

NQ-3600

NQ-4000

NQ-7000(Wireless)

pcbased
pcbased

سيستمهای نوبت دهی PC_Based

در اين سيستم های وظيفه صدور نوبت و کنترل صفوف و نوبت ها از طريق کامپيوتر انجام می شود و ساير اجزاء سيستم از قبيل صفحه کليد کاربر ، صفحه نمايش باجه ، صفحه نمايش مرکزی ، ... بايد با کامپيوتر مرکزی دائماً در ارتباط باشند و از طريق آن کليه امور انجام می شود . نوعی از سيستمهای نوبت دهی PC_Based تحت عنوان سيستمهای نوبت دهی نرم افزاری هستند که اين سيستمها بر روی کيوسک اطلاع رسانی نصب می شوند و کيوسک مربوطه علاوه بر ارائه اطلاعات ، وظيفه صدور نوبت را به عهده دارد .بعضی از انواع اين سيستمها دارای صفحه کليد کاربر و نمايش دهنده باجه نمی باشند و عمليات اپراتور ها از طريق نرم افزارنوبت دهی که بر روی کامپيوترهای آنان نصب می شود انجام می گردد . نمايش دهنده مرکزی نيز از نوع مانيتور LCD يا پلاسما می باشد .
مدل های NQ-3600,NQ-3400, NQ-3200 , NQ-3000 وNQ-4000 سيستم نوبت دهی هوشمند ندا از اين نوع می باشند .

سيستمهای نوبت دهی Wireless

این نوع سیستم ها بدون نیاز به کامپیوتر، نوبت دهی و مدیریت صف را انجام می دهد و کلیه امور نوبت دهی و مدیریت صف از طریق Control Unit انجام می شود. درون Control Unit بورد اصلی کنترل کننده سيستم قرارگرفته است که از طريق آن نوبت ها صادر و مديريت می شوند . کليه اجزاء سيستم نيز با اين برد در ارتباط هستند . اين سیستم هیچ نیازی به کامپیوتر ندارد و کاملاً مستقل از کامپیوتر می باشد. فقط جهت دریافت گزارشات از سیستم ، کافی است ماهانه یک بار از یکی از کامپیوترهای موجود در شعبه استفاده شود. اتصالات و ارتباطات اجزاء سيستم بايکديگر از طریق Wireless انجام می شود ضمناً از طريق USB می توان يک کامپيوتر تحت Windows را به سيستم متصل نمود وگزارشات مديريتی و نمودارهای سيستم را دريافت کرد.

سيستمهای نوبت دهی Non PC_Based

این نوع سیستم ها بدون نیاز به کامپیوتر، نوبت دهی و مدیریت صف را انجام می دهد و کلیه امور نوبت دهی و مدیریت صف از طریق دستگاه HUB & Control Unit انجام می شود. درون Control Unit بورد اصلی کنترل کننده سيستم قرارگرفته است که از طريق آن نوبت ها صادر و مديريت می شوند . کليه اجزاء سيستم نيز با اين برد در ارتباط هستند . اين سیستم هیچ نیازی به کامپیوتر ندارد و کاملاً مستقل از کامپیوتر می باشد. فقط جهت دریافت گزارشات از سیستم ، کافی است ماهانه یک بار از یکی از کامپیوترهای موجود در شعبه استفاده شود. اتصالات و ارتباطات اجزاء سيستم بايکديگر از طريقCAN Bus که يک باس صنعتی است انجام می شود لذا احتمال بروز مشکل در شبکه وجود ندارد و با توجه به اينکه مديريت صفوف و صدور نوبتها از طريق Main Board مخصوص که دارای ميکرو کنترولر است و درون Control Unit قراردارد انجام می شود، مشکلات مربوط به کامپيوتر وجود ندارد و سيستم همواره فعال می باشد .ضمناً از طريق سريال پورت USB می توان يک کامپيوتر تحت Windows را به سيستم متصل نمود وگزارشات مديريتی و نمودارهای سيستم را دريافت کرد . مدل هایNQ-5000 و NQ-6000 و NQ-7000 سيستم نوبت دهی هوشمند ندا از اين نوع می باشند .

تمایز سیستم نوبت دهی نداپرداز با سایر سیستم ها

- استفاده از پروتکل CAN صنعتی که در نتیجه :- عدم نويز پذيری - عدم محدوديت در فواصل ( 6 کيلومتر ) - عدم ايجاد تداخل در همزمانیNon Conflict را به دنبال خواهد داشت .

- عدم وابستگی به کامپیوتر Non pc - based

يکی از شاخص های مهم در سيستم های صف، PC base نبودن آن می باشد زيرا در غير اين صورت از ثبات خوبی برخوردار نمی باشند و تمام مشکلات سیستم عامل windows و .... سيستم صف را تحت تاثير قرارداده و در اکثر موارد نبود آن بهتر خواهد بود.

- حفظ اطلاعات جاری سیستم در صورت قطع برق در صورتی که سيستم به UPS متصل نباشد، چنانچه در هنگام کار، برق سیستم قطع شود، در هنگام وصل مجدد برق کلیه شماره های داده شده و اطلاعات مربوط به صفها و باجه ها محفوظ می ماند و ادامه شماره دهی به درستی انجام می گیرد.


اجزاء سیستم نوبت دهی Neda - Q

1- دستگاه صدور بلیط ( استند ) Ticket Dispenser در دو مدل صفحه کلید معمولی و صفحه کلید صفحه لمسی

2- چاپگر حرارتی Thermal Printer

3- دستگاه کنترل مرکزی و HUB

4- نمایشگر باجه Local Display Unit - Dot Matrix (LED)

5- نمایشگر باجه Local Display Unit - 7 Segment

6- صفحه کلید کاربر Teller Keyboard

7- مجموعه صوتی Sound Unit & Speakers

8- نمایشگر مرکـزی و تلویزیون

9 - دوربین

10- تجهیزات ارسالSMS

11-کارتخوان

12- نرم افزار گزارشگیری و مدیریتی

13- نمايشگردیجیتال ندا

برای اطلاع از مشخصات سخت افزاری دستگاه نوبت دهی بر روی اسامی آنها کلیک کنید

دستگاه صدور بلیط ( استند ) Ticket Dispenser با صفحه کلید معمولی

• بصورت شکیل و زیبا با طراحی و اندازه و ارتفاع مناسب از جنس فلزی و پلکسی گلاس مستحکم با دوام بسیار بالا و با دارا بودن دو لوله استیل مرغوب در دوطرف استند و قابلیت کار در شعب با تضمین ده ساله و عدم افت کیفیت ..

• دارای باکس فلزی مناسب جهت تامین ایستائی استند .

• دارای پلکسی گلاس نورانی با ضخامت مناسب و با دوام جهت حک کردن آرم بانک با نور رنگی .

• قابلیت انتخاب رنگهای متنوع و متفاوت جهت بدنه فلزی و پلکسی گلاس .

• دارای کلیدهای نورانی استیل دایره ای از نوع میکرو سوئیچ مرغوب ( با قابلیت تعیین رنگ نور دور کلیدها ) با فضای مناسب جهت درج نام سرویس (صف) و قابلیت تغییر آن براحتی توسط کاربر شعبه .

• قابلیت نصب تعداد کلید دلخواه بر روی استند .

• قابلیت نصب دوربین با وضوح بالا در داخل استند و گرفتن عکس افراد هنگام دریافت نوبت و ذخیره آن به همراه تاریخ و ساعت و شماره نوبت.

• قابلیت نصب کارتخوان با قابلیت استفاده از کارتهای بانکی موجود یا سایر کارتهای مغناطیسی جهت ارائه سرویس ویژه به مشتریان خاص .

• قابلیت برقراری ارتباط برد کنترلی استند با هاب مرکزی از طریق سریال پورت و پارالل پورت .

• استند برطبق سفارش بانک بصورت فلزی ، پلکس گلاس ، چوبی یا ترکیبی و ... در رنگهای مختلف و طرحهای متفاوت می تواند طراحی و اجرا گردد .

stand1

دستگاه صدور بلیط ( استند ) Ticket Dispenser با صفحه لمسی Touch Screen 17"

• بصورت شکیل و زیبا با طراحی و اندازه و ارتفاع مناسب از جنس فلزی مستحکم با دوام بسیار بالا قابلیت کار در شعب با تضمین ده ساله و عدم افت کیفیت .

• دارای صفحه لمسی Touch Screen مقاومتی با کیفیت بالا .

• دارای کیوسک پرینتر حرارتی مدل بایانگ BTT-080 .

• دارای مانیتور 17 اینچ LG .

• قابلیت قرارگرفتن کامپیوتر درون استند .

• قابلیت انتخاب رنگهای متنوع و متفاوت جهت بدنه.

• قابلیت تعیین تعداد کلید دلخواه بر روی استند .

• قابلیت نصب دوربین با وضوح بالا در داخل استند و گرفتن عکس افراد هنگام دریافت نوبت و ذخیره آن به همراه تاریخ و ساعت و شماره نوبت.

• قابلیت نصب کارتخوان با قابلیت استفاده از کارتهای بانکی موجود یا سایر کارتهای مغناطیسی جهت ارائه سرویس ویژه به مشتریان خاص

touch

مشخصـات چاپگـر حـرارتـی Thermal Printer پرینتر حرارتی :

• پرینتر حرارتی با سرعت بالا و کیفیت عالی .

• امکان چاپ فارسی و لاتین و آرم بانک .

• دارای فونت فارسی و انگلیسی بسیار زیبا .

• امکان انتخاب فرمت های متفاوت توسط کاربر جهت طراحی بلیط صادر شده .

• عدم گیر کردن کاغذ در استند .

• سهولت در تعویض کاغذ و جاگذاری کاغذ در پرینتر توسط کابر .

• امکان چاپ اطلاعات لازم مانند زمان تقریبی انتظار ، تعداد افراد منتظر در صف ، باجه های پاسخگو به فعالیت مورد نظر ، تاریخ و ساعت و چاپ پیامهای تبلیغاتی مناسب در مقاطع کاری مختلف سیستم و در ایام مختلف سال .

printer

دستگاه کنترل مرکزی و HUB

• بدون محدودیت در تعداد باجه های قابل اتصال بصورت Star یا bus یا هردو روش به انتخاب بانک .

• دارای 5 یا 10 پورت RJ45 به همراه 4 پورت سوکت فلیپسی جهت افزایش بصورت ماجولار با امکان نصب 48 باجه .

• با امکان اتصال چند دستگاه صدور بليط .

• مستقل از pc جهت کنترل نوبت دهی و ذخيره سازی و حفظ تمامی اطلاعات سیستم و صفوف در صورت بروز هرگونه مشکل و يا قطع برق سيستم (بصورتی که بدون وجود pc ، سيستم نوبت دهی به کار خود ادامه دهد.)

• شيوه اتصال دستگاه کنترل مرکزی بهPC از طريق يکی از پورتهای استاندارد ( USB یا RS 232 ) می باشد.

• دارای منبع تغذیه سویچینگ

hub

نمایشگر باجه; Local Display Unit - Dot Matrix LED

• نمایشگرباجه Full Dot Matrix ) 40x16) قرمز رنگ با نور زیاد .

• دارای 640 عدد LED با قطر 4.8 میلیمتر با رزولوشن چهار LED در cm2 .

• دارای ابعاد 24*9.6 سانتیمتر .

• با قابلیت نمایش اعداد و حروف بصورت فارسی و لاتین و شعارهای تبلیغاتی با افکتهای مختلف تصویری و قابل تعریف برای هر باجه بصورت متفاوت .

• دارای فضای پلکسی گلاس نورانی یا رنگ ثابت مناسب جهت درج نام باجه با قابلیت انتخاب رنگ نور بصورت هلالی در قسمت بالای نمایشگر باجه .

• قابلیت نصب بصورت دیواری ، رومیزی ، روشیشه ای ،آویز از سقف .

• دارای پایه فلزی استیل با استحکام بالا و با اتصال مناسب روی میزشعب، بطوریکه نیازی به ایجاد حفره روی میز نباشد .

برگشت به فهرست

1_400

نمایشگر باجه Local Display Unit - 7 Segment

• نمایشگرباجه داراری سه رقم 7 Segment قرمز رنگ با نور زیاد .

• ابعاد 7 Segment هریک 7*5 سانتیمتر .

• با قابلیت نمایش اعداد بصورت انگلیسی .

• دارای قاب بسیار مرغوب و با دوام با امکان چرخش در زوایای مختلف .

• قابلیت نصب بصورت دیواری ، رومیزی ، روشیشه ای ،آویز از سقف .

• دارای پایه فلزی استیل با استحکام بالا و با اتصال مناسب روی میزشعب، بطوریکه نیازی به ایجاد حفره روی میز نباشد .

local_120

صفحه کلید کاربـر Teller Keyboard

• دارای نمایشگر LCD دو ردیفه جهت نمایش اطلاعات مورد نیاز به اپراتور با ابعاد ( 16 × 2 )

• دارای کلید های عملیاتی مرغوب ( کلید هائی که استفاده از آنها در طول روز زیاد می باشد ) از نوع میکروسوئیچ پاناسونیکی و طراحی مناسب جهت راحتی استفاده از آنها .

• دارای صفحه کلید اعداد 0 تا 9 و enter و cancel جهت وارد کردن user ID و رمز عبور برای هر کاربر.

• جمعاً دارای 17 کلید مرغوب .

• قابلیت ها : فراخوانی –فراخوانی مجدد – ذخیره شماره فردی که پس از چندین بار فراخوانی مراجعه نکرده و بصورت اتوماتیک یا دستی فراخوانی مجدد شود – انتقال مشتری از یک باجه به باجه دیگر یا از یک صف به صف دیگر بدون نیاز به دریافت نوبت مجدد .

• قابلیت انجام و تغییر کلیه تنظیمات سیستم، باجه ها ، اپراتورها و صفوف از طریق صفحه کلید کاربر بدون نیاز به کامپیوتر از طریق ورود رمز سوپروایزری .

• دارای جعبه شکیل ، مرغوب و با دوام .

teller

teller0

مجموعه صوتی Sound Unit & Speakers

روش اول - بدون نیاز به کامپیوتر : در این روش بدون نیاز به اتصال بلند گوها به کامپیوتر ، اعلام صوتی در شعبه فعال می باشد .

• دستگاه مرکزی صوتی Sound Unit ( بطوریکه بدون وجود کامپیوتر ، اعلام صوتی فعال باشد )

• پایه فلزی مناسب جهت نصب بلندگو ها و دستگاه اعلام صوتی در مکان مناسب .

• دو عدد بلندگو با کیفیت صدای عالی .

• نوع بلند گو : Genius SP-F350

روش دوم اتصال به کامپیوتر : در این روش بلند گوها به کامپیوتر متصل می گردند و اعلام صوتی از طریق بلندگوهای متصل به کامپیوتر انجام می شود . در این روش نیازی به sound Unit نمی باشد .

neda4_120_01
s[peak

1. نمایشگر مرکزی 7Segment

• سه ردیفه ، هر ردیف دارای 5 رقم 7Segment 3 رقم جهت نمایش نوبت و 2 رقم جهت نمایش شماره باجه ،و با نور قرمز زیاد .

• با قابلیت نمایش اعداد بصورت لاتین در هر ردیف .

• قابلیت درج آرم بانک .

• دارای قاب پلکسی گلاس با قطر10 میلیمتر و استحکام بالا.

2. نمایشگر مرکزی DotMatrix

• سه ردیفه ، هر ردیف Full Dot Matrix )72x16) نور زیاد .

• هر ردیف دارای 1،152 LED با قطر LED 4.8 میلیمتر و با رزولوشن بسیار بالا .

• هر ردیف دارای ابعاد 9.6*35 سانتیمتر .

• با قابلیت نمایش اعداد و حروف بصورت فارسی و لاتین و شعارهای تبلیغاتی با افکتهای مختلف تصویری در هر ردیف .

• قابلیت درج آرم بانک .

• دارای قاب پلکسی گلاس با قطر10 میلیمتر و استحکام بالا.

3. نمایشگر مرکزی تلویزیون پلاسما LCD TV

• قابلیت اتصال نمایشگر مرکزی تلویزیون و نمایش موارد زیر :

o پخش تیزر های تبلیغاتی و نمایش انواع نرخ ارز .

o نمایش شماره های فراخوانی شده .

o نمایش کانالهای تلویزیون .

o قابلیت تعریف و تغییر پارامترهای فوق از طریق نرم افزار .

o قابلیت نمایش همه موارد فوق همزمان یا ترکیبی به انتخاب کاربر .

7SEG

DOTMA

LCD

دوربین (جهت مسائل امنیتی)

• دوربین با مشخصات : : Pin Hole CCD 1/3"Sony + Lens 2.5mm,420 TV Line,F=2

• قابلیت نصب دوربین بر روی استند و گرفتن تصاویر مراجعین هنگام دریافت نوبت .

• دارای کارت Capture با ورودی آنتن جهت پخش تصاویر تلویزیون .

• قابلیت نمایش تصاویر و گرفتن عکس با وضوح بالا و در نورهای مختلف .

• قابلیت نصب و مدیریت بیش از یک دوربین .

• قابلیت نصب دوربین های سوزنی و یا webcam .

تجهیزات ارسال SMS(جهت ارائه سرویس به مشتریان خاص VIP )

• دستگاه GSM Modem با آنتن و قدرت آنتن دهی بالا و GSM / GPRS و اتصال به کامپیوتر از طریق USB,RS232 با PCI

• نرم افزار و سخت افزار با قابلیت ارسال و دریافت SMS .

• قابلیت انجام انواع تنظیمات جهت ارسال و دریافت SMS در سه سطح : -ارسال وضعیت صف شعبه برای کلیه مشتريان (تعداد افراد حاضر در صفها و زمان تقریبی انتظار در هر صف) -دادن شماره به مشتريان خاص VIP با ذکر زمان تقريبی حضور -دادن شماره با اولویت اول به مشتريان ويژه VVIP

• قابلیت ارسال و دریافت SMS از طریق سیم کارت ایرانسل .

• نرم افزار کامل و درایورهای مربوطه.

کارت خـوان(جهت ارائه سرویس به مشتریان خاص VIP )

• کارتخوان مغناطیسی مدل WBT-1350با قابلیت خواندن کارتهای مغناطیسی و بانکی.

• با قابلیت خواندن سه Track و دوطرفه .

• عمر هد طولانی .

• پورت ارتباطی RS-232.

CAM

GSM

CARD

مشخصات نرم افزار گزاشگیری و مدیریتی :

- قابلیت نمایش صفوف و کارکرد اپراتورها و شعبه بصورت لحظه ای Live .

- قابلیت ارائه گزارشات آماری و نموداری مديريتی جهت مقایسه عملکرد اپراتورها و باجه ها و صفوف در بازه های زمانی مختلف به انتخاب کاربر .

- قابلیت گزارشگیری پیشرفته و تهیه انواع گزاشات آماری از کارکرد اپراتورها و صفوف مختلف و باجه ها به صورت Online و به تفکیک .

- قابلیت مدیریت و اتصال نمایشگر پلاسما و تلویزیون LCD .

- قابلیت پخش موسیقی و شعارهای بانک در فواصل فراخوانی نوبتها از طریق speaker .

- قابلیت انجام انواع تنظیمات جهت ارسال و دریافت SMS در سه سطح :

- ارسال وضعیت صف شعبه برای کلیه مشتريان (تعداد افراد حاضر در صفها و زمان تقریبی انتظار در هر صف)

- صدور نوبت برای مشتريان خاص VIP با ذکر زمان تقريبی حضور - صدور نوبت برای مشتريان خیلی خاص با اولویت اول VVIP - قابليت کار در استاندارد TCP/IP - قابليت پخش تصاوير تبليغاتی Multi Media روی پلاسما یا LCD و همزمان نمايش نرخ ارز و آخرين شماره فراخوانی شده هر باجه و شعارهای تبلیغاتی ( به دو زبان فارسی و انگلیسی ) .

- قابليت مديريت دوربين (های )نصب شده در سيستم و آرشيو تصاوير ثبت شده با ثبت تاریخ و ساعت و نوبت مربوط به عکس .

- قابلیت انجام انواع تغییرات و تنظیمات صفوف ، باجه ها ، اپراتورها در حین کار سیستم و بدون ایجاد اختلال در سیستم .

- قابلیت تغییر و تنظیم متن شعارهای متفاوت روی بلیط ، روی نمایشگرهای باجه (مسئول شعبه برای هرباجه میتواند پیام و شعار متفاوتی تعریف نماید ) و روی نمایشگر مرکزی .

- قابلیت صدور نوبت عادی و نوبت ویژه از طریق کاربر خاص یا رئیس شعبه .

- تعریف و تنظیم فرمت بلیط صادر شده توسط کاربر شعبه .

- امکان تعریف تنظیمات و مشخصات مشتریان خاص .

- تعریف و تنظیم شماره کارتهای مغناطیسی مشتریان ویژه جهت ارائه نوبت خاص .

- تعریف و تنظیم شماره تلفن همراه مشتریان ویژه جهت ارائه نوبت خاص .

- قابلیت ارائه گزارشات در شبکه بانکی . - قابلیت تعریف مدت زمان و ساعت شروع و خاتمه نوبت دهی برای صفوف بصورت اتوماتیک .

- قابلیت درج تعداد افراد منتظر در صف و مدت زمان انتظار و باجه های پاسخگو روی بلیط .

- قابلیت درج نام مشتریان ویژه و خیر مقدم خاص برای مشتریان خاص .

- نرم افزار متمرکز جهت دریافت گزارشات شعب و ارائه گزارش تلفیقی از شعب مختلف از مرکز و ارائه گزارشات مقایسه ای جهت اخذ تصمیمات مدیریتی .

- قابلیت اعلام شرایط اضطراری به مسئول سیستم در صورت شلوغی بیش از حد مجاز در یک صف یا یک باجه و قابلیت تنظیم زمان استراحت و سرویس مجاز برای اپراتورها در نرم افزار .

- قابلیت ورود نرخ ارزهای متفاوت در سیستم جهت نمایش روی پلاسما .

- امکان ذخیره اطلاعات ماهها و سالهای قبل در سیستم و گزارشگیری از لحظه نصب سیستم تا لحظه جاری .

- قابلیت تنظیم صوت از طریق نرم افزار .

- قابلیت فراخوانی به زبان فارسی و انگلیسی و محلی .

- قابلیت نمایش صفوف و اپراتورها در نرم افزار گزارشگیری متمرکز و کنترل هر شعبه طبق نظر سرپرستی و مرکز .

- قابلیت پخش موزیک background در شعبه .

- تنظیم backup گیری اتوماتیک .

- امکان تنظیم دفعات فراخوانی مجدد و زمان آن .

- امکان نوبت دهی از طریق سیستم تلفنبانک شعبه .

- قابلیت ارسال هشدار به باجه های کم کار و تنظیم زمان هشدار توسط نرم افزار .

- امکان تعریف کاربران مختلف با سطح دسترسی های مختلف برای سیستم .

- قابلیت چاپ بلیط بصورت فارسی و لاتین و ترکیبی به انتخاب کاربر سیستم .

- امکان انتخاب فرمت های متفاوت برای بلیط توسط کاربر سیستم .

- امکان تعیین تاریخ شمسی یا میلادی و تهیه گزارشات بر مبنای آن .

- امکان تعیین بازه زمانی جهت صدور نوبت برای یک فعالیت خاص .

- امکان فعال / غیر فعال کردن یک باجه یا یک فعالیت در زمان خاص توسط کاربر سیستم .

- امکان چاپ تاریخ، ساعت، شماره فیش، مدت انتظار تقریبی، تعداد افراد حاضر در صف و شعار بانک بر روی فیش با انتخاب از طریق نرم افزار

- امکان چاپ نام اشخاص و خیر مقدمهای ویژه برای مشتریان خاص

- قابلیت نمایش شماره نوبت به صورت فارسی و لاتین بر روی نمایشگر اصلی و نمایشگر هر باجه

- امکان افزایش استند نوبت دهی و نمایشگر مرکزی به تعداد مورد درخواست بانک بدون اختلال در سیستم نوبت دهی

- امکان اضافه یا کم کردن یک یا چند باجه در مواقع خاص .

- امکان فراخوانی مجدد نوبتهای گذشته از طریق نرم افزار بصورت پارامتریک ( با قابلیت انتخاب تعداد دفعات فراخوانی و زمانهای فراخوانی )

- امکان تنظیم محدوده ساعت کار شعب توسط کاربر بطوری که در خارج از آن محدوده سیستم نوبت جدید ندهد ولی به نوبت های قبلی سرویس دهد.

- امکان ارجاع از باجه ای به باجه دیگر توسط متصدی باجه با قابلیت تنظیم از طریق نرم افزار ( تعیین اولویت بصورت پارامتریک )

- قابلیت نمایش سه شماره آخر بر روی نمایشگر مرکزی

- قابلیت نمایش پیام های مورد نظر بانک در مقاطع کاری مختلف سیستم

- قابلیت نمایش تقویم ( به صورت فارسی و انگلیسی و یا شمسی – میلادی ) و ساعت در نمایشگر مرکزی بصورت نوار عمودی یا افقی همزمان با نمایش شماره های اعلام شده .

- قابلیت نمایش نرخ ارز ( انتخاب بصورت پارامتریک ) در نمایشگر مرکزی

- امکان تعریف کردن وظایف هریک از باجه ها به صورت تک وظیفه ای و یا چند وظیفه ای .

- امکان ذخیره اطلاعات هر روز کاری بصورت اتوماتیک .

- هرگونه تغییرات و امکاناتی که مورد نظر بانک باشد قابل افزودن به سیستم می باشد .

software
software1

مشخصات عمومی نمایشگر دیجیتال ندا :

• ابعاد : عرض 58 سانتیمتر - ارتفاع 80 سانتیمتر - قطر حداکثر 4 سانتیمتر .

• صفحه رو از جنس پلکسی گلاس مرغوب 10 میلیمتری و با نمای مشکی .

• قابلیت حک آرم و نام بانک و آدرس سایت در پائین و یا بالای صفحه .

• عدم تغییر اطلاعات در صورت قطع برق و بدون نیاز به تنظیم مجدد ساعت و تاریخ در صورت خاموش بودن دستگاه .

• منبع تغذیه داخلی بدون نیاز به آدابتور بیرونی .

• بدون محدودیت در تعداد حروف فارسی و لاتین قابل نمایش .

• قابلیت اتصال به شبکه LAN شعبه و اعمال تغییرات و تنظیمات ساعت ، تاریخ، شعار و پیامهای تبلیغاتی از طریق LAN بدون نیاز به کامپیوتر و درصورت نیاز از طریق کامپیوتر .

• دارای باطری داخلی جهت backup با طول عمر10 سال .

• قابلیت نصب بصورت دیواری و آویز .

• قابلیت ذخیره 100 سال اطلاعات تقویم شمسی ، میلادی و قمری با تشخیص سال کبیسه .

• دارای یک سال گارانتی و ده سال تضمین تامین قطعات .

مشخصات تخصصی نمایشگر دیجیتال ندا :

تابلو دارای 4 ردیف ، ردیف اول ساعت ، ردیف دوم روز ، ردیف سوم تاریخ و ردیف چهارم نمایشگر روان، هر ردیف با مشخصات ذیل :

ساعت :

ساعت در ردیف اول از بالا قرارمی گیرد .

• ساعت از نوع 7 Segment به ابعاد سانتی متر 7×5 و در 4 رقم دارای فرمت دقیقه 2 رقم و ساعت 2 رقم .

نام روز :

• نام روز در ردیف دوم قرارگیرد .

• نام روز از نوع Dot Matrix 16×40 به ابعادcm 24×10 ، دارای 640 عدد LED با قطر حداکثر 5 میلیمتر و بصورت تک رنگ قرمز یا سه رنگ با رزولوشن بالا .

تاریخ :

• تاریخ در ردیف سوم قرارمی گیرد .

• تقویم از نوع 7 Segment به ابعاد سانتی متر 7×5 و در 8 رقم دارای فرمت روز 2 رقم و ماه 2 رقم و سال 4 رقم.

• چاپ کلمۀ روز ، ماه ، سال بر روی نمایشگر .

نمایشگر روان :

• نمایشگر روان در ردیف پائین قرارمیگیرد.

• نمایشگر روان از نوع Dot Matrix 16×80 به ابعاد 48× 10سانتیمتر ، دارای 1،280 عدد LED با قطر حداکثر 5 میلیمتر و بصورت تک رنگ قرمز یا سه رنگ با رزولوشن بالا .

• قابلیت نمایش متن روان یا ثابت فارسی و انگلیسی با فونت های مختلف و افکتهای متنوع تصویری . قابلیت افزودن ردیف یا کم کردن آن و همچنین تغییر محل قرارگرفتن هریک از ردیفهای فوق و یا تغییر نوع نمایش دهنده به انتخاب خریدار وجود دارد .

dsc05345_120